Sécurité

Gardez votre compte en sécurité et disposez d’un relevé clair de ce que vos coéquipiers et vous-même avez fait — le tout au même endroit.

En bref

• Ouvrez Réglages > Sécurité pour gérer votre connexion et votre compte.
• Sessions — déconnectez-vous de tous vos appareils en un clic si vous perdez un ordinateur ou un téléphone.
• Zone sensible — supprimez votre compte définitivement (sans retour en arrière possible).
• Le journal d’activité est un relevé séparé, en lecture seule, de qui a fait quoi et quand — pratique si un coéquipier a fait quelque chose d’inattendu.
• Vos données restent les vôtres. Rien de votre activité n’est partagé avec les autres clients d’AImetier.

Ceci est une page de référence — elle liste chaque option de la page Sécurité et explique le journal d’activité, en mots simples. Pour savoir comment vous connecter ou récupérer votre compte, voir Connexion et votre compte.

Où la trouver

Dans le Portail, ouvrez Réglages, puis choisissez Sécurité. Vous arrivez sur une page courte, avec une flèche de retour pour revenir aux Réglages à tout moment.

Réglages > Sécurité — les Sessions en haut, une Zone sensible en dessous.

La page, de haut en bas :

1. Sessions — déconnectez tous vos appareils d’un coup.
2. Zone sensible — supprimez votre compte et toutes ses données.

Les options, une par une

Sessions — Déconnecter tous les appareils

Cliquez sur Déconnecter tous les appareils et vous serez déconnecté partout, sauf sur l’écran que vous utilisez en ce moment. Utilisez-le si vous vous êtes connecté sur un ordinateur partagé ou emprunté, ou si vous pensez que quelqu’un d’autre y a accès. Vous verrez « Déconnecté de tous les appareils » et reviendrez à l’écran de connexion.

Zone sensible — Supprimer le compte

Cliquez sur Supprimer le compte et une fenêtre de confirmation vous demande d’être bien sûr. En choisissant Oui, supprimer mon compte, vous retirez définitivement votre compte et toutes ses données. Cette action est irréversible.

Si vous êtes le propriétaire de l’espace de travail de votre entreprise, on vous demandera d’abord de transmettre la propriété à un autre membre — le Portail vous le signale pour que votre équipe ne se retrouve pas sans propriétaire.

La suppression de votre compte est définitive. Il n’y a pas de retour en arrière ni de « corbeille » pour restaurer. Si vous voulez seulement faire une pause un moment, déconnectez-vous plutôt — votre compte reste intact. N’utilisez Supprimer le compte que lorsque vous en êtes certain.

Votre journal d’activité

Votre journal d’activité est un relevé en lecture seule des actions menées dans votre entreprise — qui a fait quelque chose, ce qu’il a fait et quand. Il est là pour que vous puissiez revenir en arrière et vérifier, par exemple, quand un coéquipier a envoyé quelque chose ou modifié un réglage.

Le journal d'activité — un tableau d'actions filtrable, avec un bouton Télécharger en CSV.

La page comporte trois parties :

1. Filtres — restreignez la liste par action, par auteur, par ce qui a été touché ou par date. Elle affiche les 365 derniers jours par défaut. Tapez ce que vous cherchez, appuyez sur Appliquer, ou appuyez sur Réinitialiser pour effacer.
2. Le tableau — une ligne par action, avec quatre colonnes : Quand, Action, Auteur (la personne ou le coéquipier qui l’a faite) et Ressource (ce qu’elle a touché). Utilisez Précédent / Suivant pour parcourir les pages.
3. Télécharger en CSV — enregistrez la liste filtrée sous forme de fichier tableur, à conserver ou à partager.

Le journal d’activité se remplit au fil du temps. Un espace de travail récent ou peu actif peut afficher « Aucune entrée d’audit pour l’instant » — c’est normal, ce n’est pas une erreur. À mesure que des actions sont menées dans votre entreprise, elles sont enregistrées ici.

Quand le consulter

La plupart du temps, vous n’en aurez pas besoin. Ouvrez le journal d’activité quand :

• Un coéquipier a fait quelque chose d’inattendu et que vous voulez en voir le quand et le quoi.
• Vous voulez confirmer qu’une action a eu lieu (ou non).
• Vous passez le relais à un collègue et souhaitez un relevé de l’activité récente.

Vos données restent les vôtres

AImetier fait tourner de nombreuses entreprises sur une infrastructure partagée, mais les informations de votre entreprise sont cloisonnées par rapport à celles de tous les autres clients — vos conversations, vos documents, vos tâches et ce journal d’activité ne sont visibles qu’à l’intérieur de votre propre espace de travail. Personne dans une autre entreprise ne peut les voir.

Demander avant d’envoyer est ACTIVÉ. Rien de ce que vos coéquipiers rédigent — un e-mail, un message, une publication — ne part sans votre accord. C’est vous qui donnez l’accord final. La gestion de ce que vos coéquipiers peuvent faire sans demander se trouve sur la page Canaux, pas ici.

Et si ça ne marche pas ?

1. « Déconnecter tous les appareils » affiche une erreur ? Vérifiez votre connexion et réessayez — vous restez connecté sur cet écran, donc rien n’est perdu.
2. Impossible de supprimer votre compte ? Si vous êtes le propriétaire de l’espace de travail, transmettez d’abord la propriété à un autre membre — le Portail vous le dira. Puis réessayez.
3. Le journal d’activité semble vide ? C’est attendu sur un espace de travail récent ou peu actif (« Aucune entrée d’audit pour l’instant »). Il se remplit à mesure que les actions ont lieu. Si vous avez filtré et que rien ne s’affiche, élargissez la plage de dates ou appuyez sur Réinitialiser.
4. Le téléchargement CSV n’a pas fonctionné ? Réessayez — si cela échoue toujours, vérifiez votre connexion et les réglages de téléchargement de votre navigateur.

Toujours bloqué ? Voir Obtenir de l’aide.

FAQ

Que fait réellement « Déconnecter tous les appareils » ?

Cela vous déconnecte partout, sauf sur l’écran que vous utilisez en ce moment. Votre compte et toutes vos données restent exactement tels qu’ils sont — cela met simplement fin à toutes les autres sessions, ce qui est utile si vous avez perdu un appareil ou utilisé un ordinateur partagé.

Si je supprime mon compte, puis-je le récupérer ?

Non. La suppression est définitive et retire toutes vos données sans retour en arrière possible. Si vous voulez seulement faire une pause, déconnectez-vous plutôt.

Pourquoi ne puis-je pas supprimer mon compte ?

Vous êtes probablement le propriétaire de votre espace de travail. Transmettez d’abord la propriété à un autre membre pour que votre équipe conserve un propriétaire, puis vous pourrez supprimer votre propre compte.

Les autres clients d'AImetier peuvent-ils voir mon activité ou mes données ?

Non. Les conversations, documents, tâches et le journal d’activité de votre entreprise vivent à l’intérieur de votre propre espace de travail et ne sont visibles d’aucun autre client.

Mon journal d'activité est vide — y a-t-il un problème ?

Non. Le journal se remplit au fil du temps. Un espace de travail récent ou peu actif n’a simplement pas encore enregistré grand-chose, vous verrez donc « Aucune entrée d’audit pour l’instant ». Ce n’est pas une erreur.

Étapes suivantes

Connexion et votre compte

Comment vous connecter, changer de compte et rester connecté.

Personnalisation

Définissez votre langue, votre fuseau horaire et les détails de votre entreprise.

Canaux

Décidez ce que vos coéquipiers peuvent envoyer, et quand demander d’abord.

Obtenir de l'aide

Où vous tourner si quelque chose ne semble pas correct.