Explorer et historique

Explorer vous propose des démarrages rapides prêts à lancer pour ne pas avoir à tout construire de zéro, et l’Historique garde chaque conversation passée à portée de clic. Cette page vous montre comment utiliser les deux.

En bref

• Explorer est une galerie de démarrages rapides — des modes d’emploi prêts à l’emploi que vous lancez en un clic — plus des modèles d’équipe que vous pouvez parcourir pour vous inspirer.
• Lancer un démarrage rapide confie un ensemble de tâches à vos coéquipiers et vous dépose directement dans la première conversation.
• L’Historique rassemble toutes les discussions que vous avez eues — cherchez-y, filtrez par coéquipier, et rouvrez celle de votre choix là où vous l’aviez laissée.
• Trouvez Explorer dans le menu latéral (icône boussole). Accédez à l’Historique depuis l’icône horloge à côté de Discussions récentes, ou via Voir tout l’historique.
• Un démarrage rapide ne fait que préparer le travail — Demander avant d’envoyer est ACTIVÉ ; rien ne part sans votre accord.

Lancer un démarrage rapide depuis Explorer

Un démarrage rapide (aussi appelé mode d’emploi) est un ensemble de tâches enregistré que votre équipe peut reprendre en un clic — déjà adapté à votre type d’activité.

Ouvrir Explorer

Depuis le menu latéral, touchez Explorer (l’icône boussole). La section du haut, Démarrages rapides, liste les modes d’emploi prêts pour votre entreprise.

*Explorer s'ouvre sur vos démarrages rapides, avec les modèles d'équipe en dessous.*

Choisir un démarrage rapide qui correspond

Chaque carte indique un titre court, une description d’une ligne, et le nombre de tâches incluses. Parcourez-en quelques-unes et choisissez celle qui colle le mieux à ce dont vous avez besoin maintenant.

*Chaque carte vous dit ce qu'elle fait et combien de tâches elle met en place.*

Toucher Lancer

Appuyez sur Lancer sur la carte. Un bref état Démarrage… s’affiche pendant que vos coéquipiers reprennent le travail.

*Une touche sur Lancer confie les tâches à votre équipe.*

Vous saurez que ça a fonctionné quand une confirmation apparaît (« Lancé … — N tâches confiées à votre équipe ») et que vous arrivez dans la première conversation.

L'adapter à votre activité

Vous arrivez dans une discussion en direct pour la première tâche. À partir de là, parlez simplement à votre coéquipier avec vos propres mots pour ajuster le travail — ajoutez votre adresse, le nom de votre client, vos chiffres, votre ton.

Essayez l’un de ces exemples une fois le démarrage rapide lancé :

• « Utilisez le nom de notre entreprise et signez de ma part. »
• « C’est pour un client en rénovation en Normandie — ajustez la formulation. »
• « Laissez-moi tout relire avant que quoi que ce soit ne parte. »

*Le démarrage rapide vous dépose dans une vraie conversation que vous pouvez façonner.*

Les démarrages rapides que vous voyez sont adaptés à votre entreprise — une activité de rénovation voit des modes d’emploi de rénovation, un comptable en voit pour la comptabilité. Si un démarrage rapide mentionne un coéquipier que vous n’avez pas, cette tâche-là est simplement ignorée, et le reste s’exécute quand même.

Parcourir les modèles d’équipe

Sous Démarrages rapides se trouvent les Modèles d’équipe — un catalogue à parcourir pour s’inspirer. Chaque carte montre une équipe type, combien de coéquipiers elle comprend, et ce qu’ils sont prêts à faire. Ici, les modèles sont en consultation seule : c’est une façon de voir ce qui est possible. Pour vraiment mettre du travail en mouvement, utilisez un démarrage rapide ci-dessus, ou démarrez une discussion.

*Les modèles d'équipe montrent ce qu'une équipe prête à l'emploi peut faire — parcourez-les pour vous inspirer.*

Retrouver une conversation passée dans l’Historique

Chaque conversation que vous avez eue est enregistrée. Le menu latéral affiche vos discussions les plus récentes sous Discussions récentes ; l’Historique en est la liste complète.

Ouvrir l'Historique

Dans le menu latéral, repérez la section Discussions récentes. Touchez l’icône horloge à côté de son titre, ou touchez Voir tout l’historique en bas de la liste.

*L'icône horloge et « Voir tout l'historique » ouvrent toutes deux votre historique complet.*

Chercher ou filtrer pour affiner

Tapez un mot dans la zone de recherche pour trouver une conversation par son titre. Utilisez le filtre par coéquipier pour n’afficher que les discussions avec une seule personne, et le menu de tri pour ordonner par plus récent, plus ancien, ou par titre.

*Cherchez, filtrez par coéquipier et triez pour trouver la discussion voulue.*

Rouvrir celle que vous voulez

Chaque ligne affiche le titre de la conversation, avec qui elle a eu lieu, et la date de sa dernière activité. Touchez une ligne pour rouvrir cette discussion exactement là où vous l’aviez laissée.

*Chaque ligne montre le sujet, le coéquipier, et la date de votre dernier échange.*

Vous saurez que ça a fonctionné quand la conversation complète se rouvre avec tous ses messages précédents.

Bon à savoir

L’Historique liste vos conversations, pas vos tâches. Le travail que vous avez promu en tâche vit sur le tableau de tâches ; les discussions informelles restent ici. Les deux ne se mélangent jamais.

Lancer un démarrage rapide crée plusieurs tâches d’un coup et les attribue à vos coéquipiers. C’est normal et sans risque — mais c’est le bon outil quand vous voulez lancer tout un flux de travail, pas une question ponctuelle. Pour une seule demande, une simple discussion est plus directe.

Un démarrage rapide ne fait que préparer le travail — brouillons, plans et messages restent dans votre espace. Rien n’est envoyé par e-mail ni publié où que ce soit tant que vous ne l’avez pas approuvé. Demander avant d’envoyer est ACTIVÉ ; rien ne part sans votre accord. Pour avoir une vue d’ensemble, voir Confiance et sécurité.

Et si ça ne fonctionne pas ?

Si un démarrage rapide refuse de se lancer, ou si vous ne retrouvez pas une ancienne discussion :

1. Rien ne se passe quand vous touchez Lancer — laissez quelques secondes ; le bouton affiche Démarrage… pendant que votre équipe reprend le travail, puis vous êtes dirigé vers la première discussion.
2. « Impossible de lancer ce démarrage rapide » — un accroc passager ; touchez à nouveau Lancer.
3. Moins de tâches que prévu — une tâche est ignorée quand elle nécessite un coéquipier que votre équipe n’a pas ; le reste s’exécute quand même.
4. Aucun démarrage rapide affiché — votre entreprise n’en a peut-être pas encore ; démarrez plutôt une discussion, et les démarrages rapides apparaîtront à mesure que votre équipe s’étoffe.
5. Une discussion manque dans l’Historique — essayez de vider la zone de recherche et de remettre le filtre par coéquipier sur Tous ; l’Historique affiche les conversations, donc tout ce que vous avez promu en tâche se trouve sur le tableau de tâches.

Toujours bloqué ? Voir Obtenir de l’aide.

FAQ

Quelle est la différence entre un démarrage rapide et un modèle ?

Un démarrage rapide lance un vrai travail pour votre entreprise en un clic. Un modèle est une équipe type que vous parcourez pour vous inspirer — il ne lance rien tout seul.

Lancer un démarrage rapide va-t-il envoyer quelque chose à mes clients ?

Non. Un démarrage rapide ne fait que préparer le travail — brouillons et plans restent dans votre espace. Rien ne part tant que vous n’avez pas donné votre accord. Demander avant d’envoyer est activé par défaut.

Pourquoi est-ce que je vois ces démarrages rapides en particulier ?

Ils sont adaptés à votre type d’activité, pour que la formulation et les étapes collent déjà à votre métier — rénovation, comptabilité, immobilier, et ainsi de suite.

Où retrouver une ancienne conversation ?

Ouvrez l’Historique depuis l’icône horloge à côté de Discussions récentes (ou Voir tout l’historique), puis cherchez par titre, filtrez par coéquipier, ou triez par date.

Mon ancienne discussion n'est pas dans l'Historique — où est-elle ?

L’Historique liste les conversations. Si vous avez promu une discussion en tâche, elle est passée sur votre tableau de tâches. Sinon, videz la recherche et remettez le filtre par coéquipier sur Tous.

Étapes suivantes

Discuter avec un coéquipier

Façonnez n’importe quel démarrage rapide en parlant à votre équipe avec vos propres mots.

Le tableau de tâches

Suivez jusqu’au bout les tâches créées par un démarrage rapide.

Discussions, tâches et projets

Sachez quand recourir à une discussion, une tâche ou un démarrage rapide.

Confiance et sécurité

Voyez comment les approbations gardent chaque envoi entre vos mains.